早上7点多，屯溪老街上已经有不少游客，一支身穿红马甲的队伍格外引人注目，他们有的手拿文明旅游倡议书，向沿街商铺倡导文明经营，向游客宣传文明旅游；有的拿着扫把或火钳，随时清扫掉落在地面上的纸屑或烟头，他们就是屯溪老街七彩护街队。队长詹辉华说：“屯溪老街七彩护街队2002年就成立了，成员大多是社区内的居民，都是自发加入队伍守护老街，每天都在老街来回巡逻，将近20余年了。今年五一游客人数多，我们也提前做了准备，增加了志愿者的招募，配备了雨伞、充电器、药箱和茶水等物品，尽可能给每位游客提供周到的服务”。

　　  屯溪老街七彩护街队做好景区景点环境卫生保障

　　  屯溪老街七彩护街队做好景区景点环境卫生保障

　　在高铁北站出入站口，可以看见多个便民志愿服务站点，黄山微公益协会的志愿者们正热情的解答游客的咨询，提醒游客佩戴口罩，帮助游客搬运行李……，黄山山越应急救援中心的专业志愿者们也在现场，他们配备了应急救援包，随时处理突发事件。“‘专业，公益，奉献’是我们中心的宗旨，哪里需要我们，我们就到哪里，看到市文明办招募公告后，我们第一时间安排，五一期间将安排队员一直坚守的高铁站，并随时赶赴需要救援的地方。”山越应急救援中心队员黄文莉表示。

高铁北站在出站口设置志愿服务台

   “您好，请问您是到景区吗？请沿道路行继续向前行驶800多米，然后左拐，那里是景区的停车场”，在黟县宏村景区外的道路边，志愿者正有序的执勤。由于今年游客增多，特别是自驾游的增多，为了保障道路的畅通，引导车辆有序停放，黟县文明办共招募了300名志愿者，分散在景区停车场、景区入口及各道路分叉口各个角落，设立志愿服务点，开展游览资讯、文明宣传、疫情防控等志愿服务活动。

黟县宏村在景区景点设置志愿服务台

    “这次来黄山真的太感动了，无论是在高铁站、酒店大堂，还是在景区入口和景区内，到处都能感受到志愿者热情而周到的服务，在他们的引导下，游客数量虽然多，但都有序排队入场，文明游览，景区内外环境卫生干净、车辆停放有序，处处都彰显了城市的文明”，一位来自南京的游客说。

   据悉，5月1日当天，在各级文明办的统一组织下，共招募志愿者7522人，搭设志愿服务台194个，开展文明旅游和文明交通等志愿服务活动560场次，发放各类宣传资料1.9万份。（盛文超、吴逸潇）