程彩玲：热心公益展现巾帼风采 一心为民厚植乡土情怀
程彩玲，女，1972年10月出生，中共党员，黄山市休宁县榆村乡岭脚村人。为助力乡村振兴，2013年，程彩玲主动腾出自家客栈一楼改造成“贫困户农产品代销点”，志愿帮助附近70余户贫困户代卖农产品，累计带动贫困户增收280余万元。她是岭脚村新时代文明实践站的志愿者骨干，组织成立乡贤志愿服务工作室，是村民眼中的“和事佬”和心灵驿站，参与村里邻里纠纷、父亲感情调解40余次；他主动加入“黄山微公益”等多支志愿服务队，积极参加扶贫助困、移风易俗宣传等志愿服务活动430余场；她热心关爱孤寡老人和留守儿童，累计募捐资金超20万元。先后荣获“中国好人”“全国五好家庭”“全国抗疫三八红旗手”“安徽好人”“安徽巾帼标兵代表”等诸多荣誉。
情系乡梓 志愿代售解民忧
岭脚村地处偏远，一直以来农产品滞销是困扰村民的老大难问题。程彩玲看在眼里，急在心间。2013年，他主动将自己创办的“徽姑娘农家乐”一楼大厅改造成“贫困户农产品代销点”，利用农家乐客流量大的优势，帮助附近农户代销代售。2014年，她牵头组建岭脚村程彩玲志愿服务队，至今已发展志愿者20余名，义务帮助村民宣传、代销各类农产品，不但不收一分中介费，她还自费购买包装袋，主动帮忙代加工。十年以来，累计帮助附近乡村70余户贫困户代卖农产品，直接带动增收280余万元。
程彩玲家里的助农增收代销点
“做点好事人家总记得你的恩情，乡亲之间能帮一点是一点。”母亲不经意的一句话，开启了程彩玲的志愿服务之路，一做就是10年。2013年，程彩玲开始帮助村民代售农产品，她家中的“贫困户农产品代销点”柜台上摆满了贫困户拿来的山芋粉丝、蕨菜干、笋干、火腿等当地土特产，地上整齐地摆放着冬瓜、丝瓜、辣椒等时令蔬菜。农闲时节，程彩玲志愿服务队队员们在忙完自家农事后，总会不约而同来到程彩玲的店里，志愿帮忙做些打包分发之类的事情。慢慢的，程彩玲“贫困户农产品代销点”名声越来越响，村民们都愿意将农产品送到这里代售。“一开始单子比较少，卖出1单收钱后我会马上通知贫困户来取钱。后来单子慢慢多起来，为了预防忙中出错，2018年我开始记账，算算到现在总共卖出去超过280万元了。”程彩玲把账本翻出来，上面密密麻麻记录着村民的农产品信息跟交易情况，小小的账本就是她10年志愿服务的最好见证，同时这也是附近73户贫困户成功脱贫的最美功劳簿。
程彩玲在帮助村民登记农产品信息
热心公益 扶危济困践初心
2014年，程彩玲主动申请加入黄山微公益，参与各类志愿服务活动，以个人微光汇聚志愿星河。10年来，累计开展关爱留守儿童、义务献血等志愿服务活动430余场。她总是“乐此不疲”地东奔西走，自己不会开车，就四处“蹭车”开展志愿服务；听说有贫困儿童需要帮扶的信息，总会了解情况后主动联系提供帮助；看到群里发起义务献血活动，总是第一个带头组织动员全村人参加，每年1次，从未间断过。
关心慰问贫困儿童
汪茶容是岭脚村一名普通村民，2013年大儿子因病不幸去世，2016年再生的儿子朱浩轩又患脑瘫，可谓祸不单行。为了给儿子治病，汪茶容花光了所有积蓄，家中一贫如洗。程彩玲了解情况后，立即发动黄山微公益的志愿者们通过朋友圈进行广泛宣传，向政府单位、社会爱心人士等募集到资金4万余元。一有空闲，程彩玲总是会来到汪茶容家中，了解孩子身体恢复情况，帮助解决一些力所能及的事情，逢年过节更是自掏腰包购买牛奶、水果等慰问品，村民们对她的善行义举纷纷点赞。
勇担先锋 邻里间的多面手
彩玲姐你快去劝劝，村头两家又因为一点琐事争吵起来了。”“彩玲你什么时候有空，能不能教教我怎么样直播卖东西？”2020年，程彩玲组织成立乡贤志愿服务工作室，义务为村里调解邻里纠纷、夫妻情感、婆媳关系等40余次，宣传喜事新办、丧事简办、禁止大操大办等移风易俗活动60余次。
组织开展义务献血志愿服务
2023年5月的一天夜里，五组村民程顺德（化名）夫妻二人因感情琐事发生矛盾，进而导致吵架不止，程彩玲听到吵闹声后起身来到程某家了解情况。原来，程顺德因常年在外务工，无法经常陪伴在老婆跟孩子身边，与妻子的交流越来越少，渐渐的夫妻间感情出现裂缝。程彩玲第一时间将双方分开，语重心长地挨个谈心、交流，告知夫妻间感情需要共同经营，家和才能万事兴。经过多次交心谈话，程顺德夫妻恢复了理智，重拾了婚姻信心，目前夫妻二人感情和谐、相敬如宾。
随着一次次成功地用心调解疏导，彩玲被村民们亲切地称为“和事佬”，彩玲的家也成了村里的“姐妹驿站”，村内妇女也经常来这里排解心理困扰、化解难言之隐、疏导负面情绪。“老人家在我这里，我就听他们倾述，劝他们理解年轻人；年轻小媳妇小伙子在这里，我就给他们分享一些正能量的链接，劝他们多孝顺关爱老人。”程彩玲用这种接地气的劝和方法，化解了村民间一个个“疑难杂症”，促进了邻里之间的和谐，赢得了乡里乡亲的广泛称赞，2020年她正式被聘为榆村乡义务调解员。