“蓝色守护帮TA回家”志愿服务项目由黄山蓝天救援队于2017年开始启动。以帮助关爱易走失群体（阿尔兹海默症患者、智力障碍者、青春期叛逆者)为目的，通过收集整理信息，线上发布寻人启事，线下赶赴走失地点查找监控，梳理研判事件等方式实施现场救援，帮TA们温暖回家。让我们走进他们，深入了解一下吧......

　　一、项目背景

　　随着社会老龄化日益严重，近年来，老人走失，尤其是患有阿尔兹海默症的老人走失情况越来越多。智力障碍者走失的事件也时有发生。另外，处于青春叛逆期的青少年离家出走的情况也是屡见不鲜。这些现象也牵动着社会各方关注。为进一步凝聚社会共识、扩大社会参与、强化关爱易走失人群，黄山蓝天救援队孵化“蓝色守护帮TA回家”志愿服务项目，开展救助寻亲、关爱易走失人群活动。

　　二、项目内容

　　项目向社会发布求助电话，每日安排人员值班，24小时电话值守，一旦接收到求援信息，确保3分钟响应，启动寻人任务程序，当天值班人员第一时间联系家属填写走失人员具体情况，以供后台人员制作信息完善的寻人启示，通过蓝天官方平台、微信朋友圈、今日头条等渠道发布启示。同时组织人员、装备作为第一梯队率先出勤，到现场调取监控、走访群众等方式进行搜索。后台值守人员则时刻关注收集反馈信息，梳理有效信息后提供给前方出勤人员，极大提高寻人救援效率，尽早找回走失人员。

　　救援人员到达搜救点后，由现场任务负责人分工，对接家属、调取监控、走访群众、梳理有效信息，作出走失人员走向预判，并评估现场环境、地形以及志愿者自身条件和装备等信息，作出科学有效的搜寻方案、整合队伍、分配任务后，立即实行现场作业。搜救任务完成后，还有相应的善后工作，除了人员、装备撤回队部报备信息之外，还会制作发布“人已找到”的启事。为保护走失人员信息、不占用社会资源，将及时撤回原先发布的寻人启事，对一些特殊群体还会采取保护措施，比如不制作未成年人启事，不转发朋友圈等。

　　三、项目成效

　　秉着“防大于救”的理念，项目发起了呼吁关爱老人的 “黄手环”活动，走进社区、乡村开展发放“黄手环”活动20余场，为患有阿尔兹海默症的老人免费发放“黄手环”482枚。截至目前，该项目制作发布寻人启事350余份，出动志愿者1500余人次，服务时长4650小时，开展寻人救援近280次，成功寻回249人，搜救成功率近90%。

　　（一审：周隆行 二审：焦莹 三审：程薇）