7月24日上午，记者跟随市创城办督查组走访市中心城区多个星级酒店，就公共环境、公共服务、公益宣传等内容展开督查。

　　督查组先后来到明珠酒店、徽商国际大酒店、中铁馨园酒店以及黄山国际大酒店，细致检查了大厅、餐厅、包间、公共区域等地。督查发现，各酒店内部环境整洁，大堂、餐厅等区域文明有序。酒店外，车辆在线内停放有序，门前无乱堆乱放等不文明现象。消防安全设施完好，消防通道畅通，进出口及洗手间设有无障碍设施、洗手间干净卫生无异味。工作人员着装统一规范、仪态端庄、用语礼貌，且投诉处理机制完善，投诉记录本可供查阅。宣传氛围浓厚，进出口、大堂、餐厅等显著位置，均展示有社会主义核心价值观、文明旅游、文明餐桌、使用公筷公勺等宣传内容。

　　督查组表示，宾馆、酒店是展示城市形象的重要窗口之一，各酒店在创建全国文明城市的工作中表现积极，成果显著，为其他行业作出了表率。希望各酒店能始终以饱满的工作热情和扎实的工作作风，巩固已有成果，确保创建工作对标达标，充分展示文明黄山的良好形象。（李晓洁）