在第57个学雷锋日来临之际，如何让广大志愿者在人民战“疫”中，践行雷锋精神，既做到活动有声势有形式，又让活动不违背疫情防控要求，且有内容有实效，是各地各级文明办所要考虑的问题，黄山市文明办创新思维，运用多种形式和手段，科学安排“3·5学雷锋”志愿服务活动，让雷锋精神在活动中得到弘扬。

　　一是在“宣”字上求创新。创作“众志成城”“科学防护”“疫情防控·从我做起”“雷锋精神我践行”等5个篇章、四大主题疫情防控和学习雷锋公益广告200余件，线上线下同频发力，多样化宣传疫情防控和雷锋精神，在户外新刊设1200余块公益广告。组织吴笑梅等非遗传人、文艺工作者、新时代好少年，撰写疫情防控宣传18万余份，创作书法400余幅，绘画260幅、剪纸122余副、诗歌200余首、篆刻作品24个，音乐作品13首、黄梅戏2个剧目。

　　二是在“实”字上做文章。2806支志愿者队伍主动对接社区、村镇，对接商场、火车站、汽车站、飞机场、高速等公共场所，对接企业、学校，围绕复工复产和复学，协助开展维持秩序、信息登记、测量体温、环境消毒等志愿服务，参与人数达46805人，测量体温352354人次，文明劝导145223人次，服务时长897502小时。组织黄山天润发、黄山锦绣等“爱心企业志愿队”，为疫情防控捐款1448万余元，为救治定点医院、偏远一线乡村送去防护物资、营养品等爱心物资达80余万元。

　　三是在“暖”字上显爱心。为丰富和充实市民“宅家”生活，免费提供樊登读书卡，开展“战‘疫’时刻读书相伴”活动。就近就便为隔离观察者、孤寡老人、残疾人、医护人员亲属等，开展“邻里互助、邻里守望”暖心帮扶志愿服务，免费送餐6万余份，代购近万余人次，心理疏导300余人次，开展家庭教育、学习辅导2万余人次，赠送物资80余万元。

　　四是在“播”字上聚能量。传递好声音，传播正能量。积极开展各类网络文明传播活动，组织广大干部群众和各类志愿者，积极参与《黄山加油| @黄山市民，共同战“疫” 守护黄山！》《雷锋精神我代言》网络文明传播活动，80余万市民线上承诺，撰写博客博文万余篇，为“守住黄山、守住武汉、守住全国”， 凝聚人心，鼓舞士气，让雷锋精神在活动中得到弘扬。

　　五是在“净”字上见成效。城乡环境治理由过去的“大兵团”整体作战，改为“小股、多群、多路” 志愿服务行动。各地各单位结合实际，组织干部职工，对办公场所周围环境进行卫生清扫；到包保小区和路段进行环境清理，捡拾垃圾，清除“牛皮癣”和卫生死角；到各自辖区村居、道路沿线、河道两侧进行环境清理，清理垃圾80余吨、河道8.5公里，清除“牛皮癣”和卫生死角2000余处，营造干净、整洁、优美的城乡卫生环境。（沈成 尹文君）